Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2025
La tua fiducia è importante per me, e per questo tratto i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza.
In questa pagina trovi spiegato in modo semplice quali informazioni raccolgo, perché lo faccio e come vengono protette.
Aggiorno regolarmente questa dichiarazione per assicurarti sempre chiarezza e rispetto dei tuoi diritti.

1. Titolare del sito e dei servizi

Questo sito è gestito da Valentina Prati/ Creaainsema, con sede in Castel San Pietro, Ticino, Svizzera
Email: info@creaainsema.com


2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del sito www.creaainsema.com e la fornitura dei servizi offerti dalla titolare, tra cui coaching individuale, percorsi di gruppo, corsi online, eventi, ritiri, materiali digitali , lezioni yoga online.

Navigando su questo sito o acquistando un servizio, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

3. Prenotazioni, acquisti e pagamenti

  • I servizi possono essere acquistati o prenotati tramite il sito (gestito da Systeme.io) o previa comunicazione diretta.

  • Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono eventuali imposte ove applicabili.

  • Il pagamento deve avvenire prima della sessione o all’atto dell’iscrizione, tramite i metodi indicati (carta di credito, Twint, bonifico, ecc.).

  • L’iscrizione a corsi o percorsi sarà confermata solo dopo il pagamento.

4. Cancellazioni, rimborsi e rinvii

  • Le sessioni individuali possono essere rinviate con un preavviso minimo di 24 ore.

  • In caso di mancata comunicazione o assenza, la sessione sarà considerata svolta e non verrà effettuato alcun rimborso.

  • I prodotti digitali e i percorsi online non sono rimborsabili, salvo problemi tecnici imputabili alla piattaforma.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, video, materiali formativi e loghi — sono di proprietà della titolare e protetti dalle leggi svizzere sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.

6. Limitazione di responsabilità

I servizi offerti hanno finalità di crescita personale e benessere.
Non sostituiscono in alcun modo diagnosi, trattamenti o terapie mediche e psicologiche.
La titolare non è responsabile per decisioni o azioni intraprese dal cliente sulla base delle informazioni o dei servizi ricevuti.

7. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD, revisione 2023).
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione delle richieste, la fornitura dei servizi e l’invio di comunicazioni informative o promozionali, previo consenso dell’utente.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

La titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dal diritto svizzero.
Per eventuali controversie è competente in via esclusiva il foro di Mendrisio, Ticino, salvo disposizioni inderogabili di legge.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o segnalazione relativa ai presenti Termini e Condizioni:

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